德国通快是一家机械厂，如今已发展为工业用机床、激光技术和电子技术领域的世界领先企业。通快目前拥有超过 12000 名员工， 70 多家子公司，生产基地分别设在德国、法国、英国、意大利、奥地利、瑞士、波兰、捷克、美国、墨西哥、中国和日本。通快，是一家应该被列入
通快是一家家族企业，并致力于保留这一特色。家族企业首先还是要以一流产品为基础，其他所有一切都建立在产品的基础上。同时通快也遵循顾客至上的原则。公司很早就在世界各地都设置了自家的客服人员。通快内部有一句话一直广为流传：“如果一家小公司老板花上50万美元买了一台我们的机器，那我们就一定要保证它一直都能正常运作。”通快认为顾客需要安全感，有了安全感才会愿意付出高价。
通快的老大莱宾格认为，除了上乘的产品和卓越的服务，公司还要和员工保持特别和谐的关系，也是所谓的“创造小气候”。因为，一家公司的良好氛围能促进员工的积极性和创造性。创造企业氛围的前提是，企业领导是值得员工信赖的榜样力量。领导必须勤劳肯干，拥有很强的责任意识，以自己的行动起模范带头作用。对于高级管理层，通快想让他们能够展现主动精神、开放的胸怀和自信。因为高级管理层平日的行为时时刻刻在传达着公司的价值观。
管理企业的能力来源于个人素养和专业技能。高级管理层能和普通员工在友好、相互尊重和信任的气氛下做沟通，这是一个鼓励和促使普通员工参与决策的过程。
而对于员工，通快同样提出了高要求。企业通过提供专业的培训，促进员工自身能力和专业技能的提高，确保员工在工作中有自由发挥的空间。但同时，员工一定要遵守企业精神：公司利益必须置于个人利益之上。
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